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【回答】

以下の手順にてアンインストールツールをダウンロードして実行してください。

アンインストーラー実行手順:
1. アンインストールツール(WRUpgradeTool.exe)をこちらのリンクよりダウンロードします。

2.WRUpgradeTool.exeファイルをダブルクリックして、実行します。


3.以下の確認画面で"Accept"ボタンを選択します。



4.ブルーのバーが 画面の右まで動いて、停止したら終了です。



5."Close"ボタンを選択して、WRUpgradeToolを閉じてください。

※以上でアンインストールは完了です。

【ご注意】
WRUpgradeTool.exeの実行によるアンインストールでは、デスクトップにあるSpy Sweeperのアイコン、及びスタートメニューに表示される弊社製品の項目は削除されない場合がございます。
その場合は、お手数ですが手動で削除をお願いいたします。(プログラム本体は削除済となりますのでご安心ください)

もしアンインストールツールの実行が完了しない場合は、一旦セーフモードでPCを起動し直してから作業をお願いいたします。
それでも解決しない様でしたら、お手数ですがウェブルートサポートまでご連絡ください。
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